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营商环境就是生产力、竞争力、创新力。良好的营商环境是一个地区发展的金字招牌。信阳市羊山新区北湖街道办事处一直将优化营商环境作为首要任务，从强宣传，抓重点，优服务等方面打出组合拳。

该办事处主任杨磊说，自羊山新区开展优化营商环境工作以来，该办事处成立优化营商环境领导小组，按照市委“坚定进入第一方阵”、新区“建立包联回访企业工作机制”的目标要求，全力打造良好营商环境。目前，该办事处辖区内有碧桂园、新苏达丰田4s店、云龙湖景运营管理有限公司等多家优质企业。

在做好服务企业的基础上，该办事处科级领导包联重点企业，工作人员实地走访企业，上半年新增注册企业20家，新增包联企业154家，走访企业628家次。通过走访宣传政策，把打造最优营商环境活动与诚信建设活动相结合，为企业送达《优化营商环境服务宝典》和《诚信教育手册》。

同时，该办事处还针对项目落地难、实体经济融资难、企业经营难、涉企执行难、群众办事难等突出问题，以实行无审批管理为突破口，企业投资项目承诺制度，开展专项行动，增强行动自觉，蓄积前行动力，谱写北湖发展新篇章。

走进北湖街道党政便民服务中心，工作人员用耐心细致的态度，为办事群众和企业提供快捷、优质、贴心的服务。优化营商环境服务宝典、企业码服务平台、以及各类党政便民服务指南应有尽有。政务服务自助终端推动传统人工服务向数字智能服务转变，实现办事服务“随时办”、“自助办”。该中心还陈列着各种各样的图书，供办事群众在排队时打发时间，提升服务贴心度。

该中心工作人员介绍，提升改造后的便民服务大厅，更加智能化、一体化，方便群众办理业务，通过政务服务二维码“好差评”，接受群众监督。同时提高了工作人员业务能力，简化办事流程，做到一件事只跑一次。

杨磊表示，下一步，将继续提升基层站所服务效率、质量水平，打通优化营商环境“最后一公里”，构建基层站所服务新生态。积极做好企业的“店小二”，主动与企业多沟通多联系，打造新型的“亲、清”政商关系。发掘企业活力，与发展潜力大的优质企业加强沟通联系，通过企业开展以商招商工作，争取企业在北湖升规纳统，加入新区“四上”企业库，整体提升北湖经济发展质量。（顶端新闻记者 肖风伟 见习记者 祝鹤 实习生 艾梦雯 樊承欣）